Grąžinimo tvarka

Prekių gražinimo tvarka yra apibrėžta bendrose Craftson.lt prekių pirkimo-pardavimo taisyklėse (https://www.craftson.lt/pirkimo-pardavimo-taisykles). Papildomai atkreipiame jūsų dėmesį: Gavę prekes atidžiai apžiūrėkite ar nebuvo pažeista pakuotė ar padaryta žala prekei dėl netinkamo prekių gabenimo. Pastebėję šiuos trūkumus juos nufotografuokite ir atsiųskite mums nedelsdami. Visais prekių grąžinimo klausimais susisiekite su mumis el. paštu [email protected]. Kaip papildomą gavėją įtraukite ir Craftson.lt el. paštas [email protected]. Laiške aiškiai nurodykite prekių gražinimo priežastį. Mūsų prekėms taikoma 14 (keturiolikos) dienų gražinimo garantija. Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos, t. y. apžiūrėta tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. Grąžinti prekes galite grąžinti paštomatu adresu LP EXPRESS paštomatas Dubijos g. 20A, 77207 Šiauliai, Šiaulių m. sav. Tai galite padaryti tik gavę mūsų raštišką patvirtinimą. Prekė turi būti tinkamai supakuota, kad nebūtų pažeista siuntimo metu. Jūs turite informuoti mus el. paštu [email protected] bei Craftson.lt el. paštu [email protected] apie grąžinamos prekės išsiuntimą nurodydami siuntos sekimo numerį.