Grąžinimo tvarka

Prekių gražinimo tvarka yra apibrėžta bendrose Craftson.lt prekių pirkimo-pardavimo taisyklėse. Papildomai atkreipiame jūsų dėmesį:

- Gavę prekes atidžiai apžiūrėkite ar nebuvo pažeista pakuotė ar padaryta žala prekei dėl netinkamo prekių gabenimo. Pastebėję šiuos trūkumus juos nufotografuokite ir atsiųskite mums nedelsdami.

- Visais prekių gražinimo klausimais susisiekite su mumis el. paštu [email protected]. Kaip papildomą gavėją įtraukite ir Craftson.lt el. paštas sutartys@craftson.lt. Laiške aiškiai nurodykite prekių gražinimo priežastį.

- Mūsų prekėms taikoma 14 (keturiolikos) dienų gražinimo garantija.

- Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos, t. y. apžiūrėta tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.

- Grąžinti prekes galite per kurjerį arba tiesiogiai šiuo adresu: Pilkapių 20, Kašeikiai, Suginčių sen., Molėtų r., 33341 galite tik gavę mūsų raštišką patvirtinimą.

- Prekė turi būti tinkamai supakuota, kad nebūtų pažeista siuntimo metu.

- Jūs turite informuoti mus el. paštu [email protected] bei Craftson.lt el. paštu sutartys@craftson.lt apie gražinamos Prekės išsiuntimą nurodydami siuntos sekimo numerį.