Grąžinimo tvarka

Prekių gražinimo tvarka yra apibrėžta bendrose Craftson.lt prekių pirkimo-pardavimo taisyklėse (https://www.craftson.lt/pirkimo-pardavimo-taisykles). Papildomai atkreipiame jūsų dėmesį: • Gavę prekes atidžiai apžiūrėkite, ar nebuvo pažeista pakuotė, ar nebuvo padaryta žala prekei dėl netinkamo gabenimo. Pastebėtus trūkumus nufotografuokite ir nedelsdami mums atsiųskite. • Visais prekių grąžinimo klausimais susisiekite su mumis el. paštu [email protected]. Kaip papildomą gavėją įtraukite ir Craftson.lt, el. paštas [email protected]. Laiške aiškiai nurodykite prekių grąžinimo priežastį. • Mūsų prekėms taikoma 14 (keturiolikos) dienų grąžinimo garantija. • Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos, t. y. apžiūrėta tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. • Grąžinti prekes galite adresu: P. Strolienei, Vytauto g. 47, Igliauka, Marijampolės r. sav. LT-69117. Grąžinti galima tik gavus mūsų raštišką patvirtinimą. • Jeigu prekė grąžinama per kurjerį, ji turi būti tinkamai supakuota, kad nebūtų pažeista siuntimo metu. • Jūs turite informuoti mus el. paštu [email protected] bei Craftson.lt el. paštu [email protected] apie gražinamos prekės išsiuntimą nurodydami siuntos sekimo numerį.